腾讯形象店（diàn）是公司对外形象（xiàng）的重要窗口，员工可在（zài）此购买公仔及来自各（gè）个系统的（de）礼（lǐ）品，更有上等的illy咖啡供应。这（zhè）一次我们要帮（bāng）助它建设及管理品牌，从（cóng）取名（míng）规划到包装执行。
 

一、成（chéng）果

1、LOGO设计释义：
1) M字中（zhōng）间（jiān）两个门为两只企鹅手牵手；
2) 中间（jiān）两只企鹅大小一致，表示（shì）“印象”（通过折叠，一只企鹅（é）印出另一只企鹅）；
3) 多彩表（biǎo）现业务多元化，而企鹅(QQ)是主要平台，通过M(Main)表现；
4) “腾讯印象”4字使用“腾讯网”字体，引入母品牌元素；
5) 外框形状为文字泡（pào）泡，象征沟通。

2、更多应用（yòng）表现（xiàn）：

其中，图形化slogan（沟通+色彩（cǎi）=放松）含义为：
1) 沟通。外（wài）框的文（wén）字（zì）泡泡表示交谈；
2) 色彩。色彩是影响人情绪的一种方式，从LOGO的多（duō）彩到室内视觉体验，不时改变到（dào）访者的心情；
3) 放松。改变情绪，缓解压力，由（yóu）沟通、色彩（cǎi）变（biàn）化引（yǐn）导（dǎo）。

3、专用字体（tǐ）：

二、过程

1、背景（jǐng）

　　对（duì）于经（jīng）营（yíng）状况不佳的（de）项目来讲，了解背（bèi）景是一个求医问诊的（de）过程，设计师在其（qí）中（zhōng）扮（bàn）演着（zhe）医生的角色。而（ér）形象店是一个全新的项目，我更愿意把这（zhè）种（zhǒng）行动当作保健计划推荐给经营者，尽可能去帮助避免未来发生的疾病（bìng）。

　　与市场上具备同类功能品牌店不同的是，形象店消（xiāo）费群体为内（nèi）部员工及员工家属朋友，不存在竞争。但（dàn）不（bú）排除对外连锁，因此未来连锁管理的统一规范建设（shè）也是在设计中需要（yào）考（kǎo）虑的因素之一。

　　每当春节、中（zhōng）秋节、司庆、结婚等（děng）喜庆日子到来，公司会给大家准备节日礼物，比如（rú）月饼、笔记本、大礼盒、结（jié）婚公仔等，通常会在发（fā）完礼物（wù）当天在（zài）OA上看到很（hěn）多求购信息，都希望额外购买（mǎi）赠送亲朋好友。形象店（diàn）则成为承载众多（duō）礼物的平台，除此，还有来自各个BU的礼品，小（xiǎo）到（dào）手机挂链，大（dà）到（dào）半米公仔，还（hái）有目（mù）前为止最为高端的礼品水晶（jīng）企鹅。自然地，这里（lǐ）成为公司文化、众多产品品牌的承载地（dì）和聚集（jí）地，类似优衣库的品牌签约合作模式。因此，礼（lǐ）品的风格（gé）、档次等（děng）参差不齐使得我（wǒ）们要思（sī）考（kǎo）如何（hé）包装好载体去避免与（yǔ）主品（pǐn）牌冲突，并反过来帮助塑造品牌形象。另外，如何管理好所有品（pǐn）牌并清晰区分层级关系成为我（wǒ）们需要思（sī）考解决的问题之（zhī）一。

　　为了烘托气（qì）氛，增加访（fǎng）客停留（liú）时间提高店面档次，特加入咖啡元素，并选（xuǎn）用了意大利illy咖啡（fēi）。illy咖啡采用上选阿拉（lā）比加Arabica咖（kā）啡（fēi）豆所（suǒ）调配出独特香醇的风味，以（yǐ）个别（bié）的包装分（fèn）别销售（shòu）至旅馆（guǎn）、餐厅（tīng）、家（jiā）庭和办公室。在意大利是（shì）饭店、餐馆和吧馆（guǎn）(HO.RE.CA)等（děng）业界所使用的第一品牌，创（chuàng）始人illy先生（shēng）更是世界上（shàng）第一（yī）台espresso自动咖啡机illetta的（de）创造者。这是我们可利用的品牌资源之（zhī）一，如何利用好这一品牌为新生的image制（zhì）造价（jià）值也是我们要思考的问题。

2、发散

　　一（yī）开始（shǐ），我和阿ben在会议室（shì）白板以缓（huǎn）解工作压力为主线发散思维，然后整（zhěng）理归纳、清晰主次轻重，导出影响（xiǎng）情（qíng）绪的元素：沟通和色彩。这后来成为我们的slogan：communicate + color = relax。

　　然（rán）后我把组内的（de）潮男潮女拉过来，听听大（dà）家的意见，什么（me）是最能让人放松的场景和（hé）元素，大家（jiā）有图（tú）的（de）截图，没图的（de）说话，不乏有大海、女性、食物、货币、私密空间、田园、音乐等。

3、做一次体验（yàn）联（lián）想

　　品牌联想是在记忆中信（xìn）息节点（diǎn）与（yǔ）品牌节点（diǎn）的相联结（jié），包含了品牌在（zài）消费（fèi）者心中的意义。这个（gè）记（jì）忆网络节点可以是代表一个品牌、一项产品或一（yī）项属性，连结任何两个节点即成为消费者心目中（zhōng）的品牌（pái）联想。

　　对体验过程中触发的（de）感（gǎn）觉进行排序，从视觉、嗅觉、听觉（jiào）、触觉、味觉到机（jī）体模糊（hú）知觉，联想（xiǎng）每（měi）种感觉中（zhōng）最佳的（de）体验行为，并为它们添（tiān）加少许创意（yì），追求最佳relax组（zǔ）合方案。

4、取（qǔ）名

　　以下是我（wǒ）们当（dāng）时想（xiǎng）到的所有名字：

　　其中（zhōng），image脱颖而出成为最终方案。该名字能较好反映形象店（diàn）“橱（chú）窗”、“

形象（xiàng）展示”定（dìng）位，避（bì）开售卖，强调体验与感（gǎn）受。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是指在既定时间内根据想（xiǎng）法（fǎ）快速出（chū）方案的行为（wéi）。这次使用它快速出了一套方案，在明确设（shè）计（jì）方向中起到不（bú）错的作用。

　　这个方案对字体（tǐ）、主要识别符号、通用标识、图（tú）形化slogan进（jìn）行规定（dìng），强调统一视（shì）觉（jiào）体（tǐ）验。

6、草图绘（huì）制

　　以图形和文字两个方向（xiàng）进（jìn）行草图绘制，输出一批线稿，最终确定（dìng）以（yǐ）文字为（wéi）主（zhǔ）要设计方向。

7、尝试（shì）设计
　　这次尝（cháng）试建立在明确方向的基础上，底气较足。

　　同样（yàng）对字体、主要识别符号进行规定，另外（wài）增加（jiā）了部分应（yīng）用范例，比（bǐ）如代金券：

8、印象派作品

我（wǒ）们在设计上借（jiè）鉴了印象（xiàng）派*绘画的特（tè）点，与（yǔ）“腾讯印（yìn）象（xiàng）”呼应

[印象（xiàng）派]：“印象派绘（huì）画用点取代了传统（tǒng）绘画（huà）简（jiǎn）单的线与面，从而达到传统绘（huì）画所无法达到的对光的描绘。具体的说，当我们从近处（chù）观察印象（xiàng）派绘画作品时，我们看（kàn）到的（de）是许多不同的色彩凌乱的点，但是当我们从远处观（guān）察他（tā）们时（shí），这些点就会像（xiàng）七色光一样汇（huì）聚（jù）起来，给人光的感觉，达到异想不到（dào）的效果。”
以上资料来自（zì）百度百（bǎi）科(http://baike.baidu.com/view/577.htm)

9、另外两（liǎng）个（gè）方案
　　来自美（měi）女实习生陶子（左）的作品^_^

10、家具选购
　　在（zài）品牌（pái）设计过程中我们还参与家具选购，希望从每个节点着手去塑造（zào）品牌形象。

三、结束语

　　这（zhè）次品牌设计（jì）之路走得比较顺畅，得益于前期（qī）的资料收集（jí）阶段及清晰方向的措施（shī），还有行政部（bù）同事的授权与支持，使得项（xiàng）目获得较大（dà）自由（yóu）度并帮助实现大部（bù）分想法。

　　品牌管理是一个艰辛的过程（chéng），实（shí）际上是我（wǒ）们为它编（biān）织的一个美丽故事。十年、二十年再来看（kàn），它仍然具备生命力并能给到惊喜，那（nà）时，它已代表一种身份、态（tài）度、文（wén）化、信念、精神（shén）支柱（zhù）……